Banques & Remboursement de la TVA
Les personnes résidant de manière permanente hors de Suisse peuvent se faire rembourser la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) qu’elles ont payée sur leurs achats effectués en Suisse. L’aéroport de Zurich ne déroge pas à la règle. Découvrez ici où et comment obtenir votre remboursement. Vous trouverez aussi ici une liste de toutes les banques présentes à l’Aéroport de Zurich.
Demande de remboursement de TVA
Les personnes qui résident de façon permanente hors de Suisse peuvent demander le remboursement de la TVA des produits qu’elles ont achetés en Suisse. Elles peuvent également économiser la TVA sur les achats réalisés à l’Aéroport de Zurich.
Procédure
La taxe sur la valeur ajoutée (TVA), en Suisse, est déjà comprise dans le prix de vente des produits. Tous les passagers résidant hors de Suisse peuvent demander le remboursement de la TVA payée sur leurs achats, si le montant payé est égal ou supérieur à CHF 300.00 par magasin et par jour. Pour récupérer la TVA, la marchandise achetée en Suisse doit être présentée à la douane, accompagnée du ticket de caisse correspondant, dans les 30 jours après l’achat.
1. Enregistrement – bagage à main
Veuillez, dans la mesure du possible, transporter la marchandise achetée dans votre bagage à main.
Vous pourrez ensuite vous rendre directement au contrôle de sécurité et de là, côté piste, à la douane, pour faire apposer le tampon pour la marchandise que vous avez achetée en Suisse.
Allez ensuite chez Global Blue (en direction du comptoir de transit A) pour demander le remboursement.
2. Enregistrement – bagage
Les passagers ayant déposé leurs achats dans les bagages à enregistrer doivent d’abord procéder à l’enregistrement, en informant impérativement le personnel de la présence de leurs achats dans leurs valises. Ils doivent ensuite se rendre, avec le bagage dans lequel se trouvent leurs achats, jusqu’à la douane située dans la zone d’enregistrement 1 côté ville (en face du contrôle des cartes d’embarquement).
Le douanier se chargera alors du bagage enregistré. Après cela, ils doivent passer le contrôle de sécurité puis aller chez Global Blue pour demander le remboursement de la TVA (en direction du guichet de transit A).
Douane
La douane, qui apposera son tampon sur les formulaires de TVA, est également habilitée à contrôler la marchandise. Sans tampon, vous ne pouvez obtenir aucun remboursement!
Global Blue
Global Blue vous remboursera la TVA soit en espèces soit par carte de crédit. Si leurs bureaux sont fermés, déposez l'enveloppe dans la boîte aux lettres. N'oubliez pas d'indiquer le numéro de votre carte de crédit sur l'exemplaire bleu du formulaire. Notez également que les formulaires Global Blue ne peuvent donner lieu à remboursement que dans la zone passagers.
Obtenir le remboursement de la TVA d’un pays de l’UE
La Suisse ne faisant pas partie de l’UE, vous ne pouvez obtenir le remboursement de la TVA qu’à condition de demander le tampon de la douane en quittant l’UE. Dans ce cas, vous n’avez pas à présenter votre achat à la douane suisse et pouvez vous rendre directement chez Global Blue.
Premier Tax Free / Tax Free Worldwide
Si vous souhaitez encaisser à votre passage à Zurich vos remboursements avec des formulaires déjà tamponnés, veuillez vous rendre dans l’une des agences Travelex de l’aéroport.
Achats détaxés à l’aéroport
De nombreuses boutiques de la zone de transit vendent leurs produits à prix nets, c’est-à-dire sans TVA, à condition toutefois que les prescriptions douanières l’autorisent.
Certains magasins qui proposent ce service ont apposé un logo à l’entrée. Les vendeurs vous renseigneront volontiers sur la possibilité d’une déduction directe de la TVA. Par contre, les prix affichés dans les magasins appliquant la TVA sont toujours TVA comprise. Prenez donc le temps d’en discuter avec les vendeurs, ça en vaut la peine!
Banques
Un large éventail d’établissements financiers sont présents à l’Aéroport de Zurich. Que vous souhaitiez simplement changer de l’argent, ouvrir un compte ou obtenir des conseils, nul doute que vous y trouverez le prestataire qu’il vous faut.
Post CH Ltd
Faire ses achats à la Poste, rien de plus simple. Votre bureau de poste de l’aéroport est ouvert 365 jours par an. Conseil compétent, service agréable et grand choix de produits.
Airport Center
Heures d'ouverture:
Lundi - vendredi 07:30 - 21:00 h
Samedi, dimanche et jours fériés 08:00 - 21:00 h
- Téléphone
- +41 848 888 888
- Fax
- +41 844 888 888
- custcare@swisspost.ch
- Site web
- Post CH Ltd
Emplacement plan
Credit Suisse
Enregistrement 2
- Téléphone
- +41 44 804 37 11
- Site web
- Credit Suisse
Images
Emplacement plan
Credit Suisse Distribanque
Change, devises, conseil, Cash Service, paiements, espèces, versements, opérations bancaires
Portes d’embarquement B
Credit Suisse Distribanque
Change, devises, conseil, Cash Service, paiements, espèces, versements, opérations bancaires
Enregistrement 2
Credit Suisse Distribanque
Change, devises, conseil, Cash Service, paiements, espèces, versements, opérations bancaires
Airport Center
Credit Suisse Distribanque
Change, devises, conseil, Cash Service, paiements, espèces, versements, opérations bancaires
Arrivée 2
Credit Suisse Distribanque, Arrivée 2
Change, devises, conseil, Cash Service, paiements, espèces, versements, opérations bancaires
Arrivée 2 
Global Blue
Airside Center
Achats détaxés avec Global Blue. Cet organisme de paiement est l’une des nombreuses possibilités offertes aux passagers étrangers pour récupérer la TVA payée sur les marchandises achetées en Suisse. Le traitement est rapide, il suffit aux voyageurs de présenter, avec une pièce d’identité, un formulaire Global Blue Tax Free, dûment rempli et tamponné par la douane.
- Téléphone
- +41 43 816 32 37
- Fax
- +41 43 816 32 38
- Site web
- Global Blue
Emplacement plan
Postomat
Airport Center
Postomat
Arrivée 1 
Raiffeisen Distribanque
Airport Center
- Téléphone
- +41 44 866 71 00
- Fax
- +41 44 866 71 71
- ekd@raiffeisen.ch
- Site web
- Raiffeisen Distribanque
Emplacement plan
Travelex
Airside Center
Le spécialiste mondial des solutions de change. Les services fournis sont: change, chèques de voyage, cartes téléphoniques, transfert d’argent Western Union, remboursement de TVA.
Paiement de jus’qu a quattre devises: Franc suisse, Euro, Dollar des Etats-Unis et livre britannique.
- Téléphone
- +41 43 816 58 38
- zurich.airport@travelex.com
- Site web
- Travelex
Emplacement plan
Travelex
Airside Center
Le spécialiste mondial des solutions de change. Les services fournis sont: change, chèques de voyage, cartes téléphoniques, transfert d’argent Western Union, remboursement de TVA.
Paiement de jus’qu a quattre devises: Franc suisse, Euro, Dollar des Etats-Unis et livre britannique.
- Téléphone
- +41 43 816 58 39
- zurich.airport@travelex.com
- Site web
- Travelex
Emplacement plan
Travelex
Airside Center
Le spécialiste mondial des solutions de change. Les services fournis sont: change, chèques de voyage, cartes téléphoniques, transfert d’argent Western Union, remboursement de TVA.
- Téléphone
- +41 43 816 58 38
- zurich.airport@travelex.com
- Site web
- Travelex
Emplacement plan
Travelex
Arrivée 2
Le spécialiste mondial des solutions de change. Les services fournis sont: change, chèques de voyage, cartes téléphoniques, transfert d’argent Western Union, remboursement de TVA.
- Téléphone
- +41 43 816 58 38
- zurich.airport@travelex.com
- Site web
- Travelex
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